Conditions Générales

Conditions Générales de Location

1. Définition et objet du contrat

1.1 Ce contrat de location/réservation est un contrat à distance en vertu de l’art. 50 et SS. de D.Lgs. 206/2005 («Code de la Consommation»). Le contrat est soumis à la réservation et à la location de biens meubles (costumes et/ou tuxedos et/ou accessoires, etc. ci-après «Produits») entre l’Atelier Flavia, avec siège social à Castello, 6010 30122 Venise, TVA 00903250272 («Atelier Flavia») et le consommateur («Client»).

1.2 Le contrat est conclu directement par l’acceptation par l’Atelier Flavia d’une proposition de crédit-bail émise par le Client par téléphone ou par Internet, à la suite de l’invitation à offrir du contenu sur le site («Site») et/ou par Autres systèmes de location de l’Atelier Flavia, sur la base des modalités décrites aux articles 3 et 4 suivants.

1.3 Ces conditions générales de location/réservation («Conditions générales») et, en particulier, les informations visées à l’art. 52 D.Lgs. 206/2005 du Code de la Consommation, tel qu’il est établi dans le site, restera valide et efficace jusqu’à ce qu’ils soient modifiés et/ou complétés par l’Atelier Flavia. Tout changement et/ou ajout aux conditions générales sera efficace à compter de la date à laquelle ils seront communiqués au public et s’appliquera aux locations effectuées à partir de cette date. La dernière version actualisée des conditions générales est celle disponible sur le site.

2. Prix

2.1 Les prix de location des Produits illustrés sur le site et/ou par tout autre système de location de l’Atelier Flavia sont inclus dans la TVA et toute autre taxe. Les frais de livraison et de retrait, s’ils sont autrement spécifiés, sont exclus du prix des Produits.

3. Comment louer

3.1 La location, sauf indication contraire, sera de 1 jour.

3.2 La période de location du Produit commence le jour de la réception des marchandises par le Client, au lieu de livraison indiqué par celui-ci.

3.3 Le retour du Produit doit être effectué par le Client dans les 12 heures du jour suivant la location.

3,.4 Si le Client loue un Produit de la mauvaise taille, aucun remboursement ou remplacement du Produit ne sera fourni, à moins que ces Produits ne soient disponibles. Tous les frais seront facturés au Client.

3.5 Le Client peut demander la prolongation de la location en communiquant directement avec l’Atelier Flavia. La concession de cette extension par l’Atelier Flavia est sujette à l’absence de nouvelles commandes par d’autres Clients pour le même Produit et pour la période requise avec la prolongation. Si l’actif n’est pas disponible pour la période de prolongation, le Client sera obligé de le retourner dans les conditions initialement prévues. Si la robe ne sera pas restituée dans les conditions convenues, le Client devra payer une redevance par jour égale à 50% du prix de location.

4. Méthodes de paiement

4.1 Pour rendre la réservation efficace, le Client doit payer une redevance de 30% du total comme dépôt, ou le montant complet.

4.2 Le Client sera autorisé à choisir l’une des méthodes de paiement suivantes: virement bancaire, carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement de temps à autre indiqué comme valable par l’Atelier Flavia.

4.3 Le nom et les détails fournis pour la réservation doivent être les mêmes que ceux qui louent et paient.

4.4 Le prix de location est basé sur les informations disponibles au moment de la réservation. Des suppléments supplémentaires peuvent s’appliquer au moment de la location.

4.5 Comme dépôt pour la location, Atelier Flavia peut demander un montant déterminé sur la base des coûts estimatifs du Produit, qui sera retourné à la fin de la location (sans préjudice de la conformité du Client avec ces conditions Général).

4.6 Toute modification concernant une réservation effectuée sera recalculée sur la base de la disponibilité et des prix valables au moment du changement. Le prix peut être supérieur ou inférieur à la réservation originale.

4.7 Il n’y aura pas de remboursement partiel ou total en cas d’annulation de la réservation ou de la location.

5. Produits

5.1 Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le site, dans chaque carte relative au Produit lui-même. Cependant, les images et les couleurs des Produits peuvent ne pas correspondre aux vraies en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisé.

5.2 La plupart des Produits de l’Atelier Flavia sont faits à la main, certaines caractéristiques telles que les décorations, la couleur et la forme peuvent varier des Produits sur le site. Par conséquent, être des pièces uniques et exclusives ne sera pas la même.

6. Disponibilité des Produits

6.1 L’Atelier Flavia accepte les commandes des Clients dans les limites des quantités des Produits requis en stock. Par conséquent, l’acceptation par l’Atelier Flavia de la proposition de location soumise par le Client est soumise à la disponibilité en stock des Produits eux-mêmes. L’Atelier Flavia s’est chargé d’informer promptement le Client de tout épuisement imprévisible des stocks en raison de la demande excédentaire ou d’autres causes.

7. Changements au moment du ramassage/livraison

7.1 Si le Client au moment de la collecte et/ou de la livraison souhaite louer un autre type de Produit ou le même Produit pendant une période plus longue, il peut exiger un contrôle de disponibilité et, si nécessaire, payer un montant supplémentaire.

8. Non retrait de la Bene

8.1 Si le Client ne retourne pas et/ou ne livre pas le Produit en retard, l’Atelier Flavia se réserve le droit de facturer au Client le montant du prix de location pour chaque jour de retard et un montant qui couvre les frais d’administration et compense l’Atelier Flavia pour L’impossibilité de se conformer aux conditions de location à l’égard d’autres Clients.

9. Retraite anticipée

9.1 Il n’est pas possible de faire un remboursement si le Produit est retourné à l’avance en ce qui concerne la date convenue.

9.2 Il n’est pas possible de faire un remboursement si le Produit est loué mais non utilisé.

10. Couverture

10.1 Le Client accepte d’utiliser le Produit avec soin, afin d’éviter l’apparition de dommages.

10.2 Le Client est entièrement responsable du Produit à partir du moment où il a été livré à l’adresse indiquée par lui ou à partir du moment de la collecte à l’Atelier Flavia.

10.3 Le prix de location comprend:
A. Nettoyage des Produits;
B. La livraison et le retrait du Produit à l’hôtel, l’hébergement ou la résidence du Client si elle est située dans la ville de Venise, sauf convention contraire.

10.4 Le prix de location ne comprend pas:
A. Exonération de toute responsabilité du Client en cas de dommage causé par le Produit;
B. Exonération de toute responsabilité du Client en cas de vol partiel ou total, ou en cas d’incendie du bien;
C. Renonciation à toute responsabilité du Client pour les dommages causés par le vandalisme, tels que les larmes au tissu, la perte de boutons, la rupture des plumes, les taches résultant des boissons, etc.
D. Exonération de toute responsabilité du Client pour des dommages à la propriété tels que des brûlures, des taches nécessitant le nettoyage spécial, etc.

10.5 Le Client n’est en aucun cas libéré pour des dommages causés à la propriété (estimés de temps à autre par l’Atelier Flavia) en cas d’intention intentionnelle ou de négligence grossière ou d’abus de la propriété.

11. Juridiction compétente

11.1 Le contrat est régi par la loi italienne. Tout différend relatif à la demande, à l’exécution, à l’interprétation et à la violation du contrat est la compétence du forum dans lequel le Client a sa résidence ou son domicile, s’il est situé sur le territoire de l’État italien ou le Forum de Venise, si le Le Client a sa résidence ou son domicile à l’étranger.

Conditions Générales de Vente

1. Définition et objet du contrat

1.1 Le présent contrat («contrat») est un contrat à distance en vertu de l’art. 50 et SS. du décret législatif no 6 septembre 2005, N. 206 («Code de la Consommation»). Le contrat a pour objet la vente de biens mobiliers entre l’Atelier Flavia, avec siège social à Castello, 6010 30122 Venise, TVA 00903250272 («Atelier Flavia») et le consommateur («Client»).

1.2 Le contrat est conclu directement par l’acceptation par l’Atelier Flavia d’une proposition d’achat émise par le Client par téléphone ou via Internet, à la suite de l’invitation à offrir du contenu sur le site («Site») et/ou par Autres systèmes de location de l’Atelier Flavia, sur la base des modalités décrites aux articles 3 et 4 suivants.

1.3 Ces conditions générales de vente («conditions générales») et, en particulier, les informations visées à l’art. 52 du Code de la Consommation, tel qu’il est établi dans le site, restera valide et efficace jusqu’à ce qu’ils soient modifiés et/ou complétés par l’Atelier Flavia. Tout changement et/ou ajout aux conditions générales sera efficace à compter de la date à laquelle ils seront communiqués au public et s’appliquera aux ventes effectuées à partir de cette date. La dernière version actualisée des conditions générales est celle disponible sur le site.

2. Prix

2.1 Les prix de vente des Produits illustrés sur le site et/ou par tout autre système de vente de l’Atelier Flavia comprennent la TVA et toute autre taxe. Les frais de livraison et de retrait, s’ils sont autrement spécifiés, sont exclus du prix des Produits.

3. Comment acheter

3.1 Dans le cas de propositions d’achat envoyées par l’intermédiaire du site, le Client recevra un e-mail récapitulatif de l’Atelier Flavia, avec lequel il sera informé que sa proposition d’achat est en cours de traitement et ne sera acceptée qu’au moment du paiement, sauf Communication contraire transmise par l’Atelier Flavia.

4. Méthodes de paiement

4.1 Pour que le contrat de vente soit complet, le Client devra payer le montant total.

4.2 Le Client sera autorisé à choisir l’une des méthodes de paiement suivantes: virement bancaire, carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement de temps à autre indiqué comme valable par l’Atelier Flavia.

4.3 Si le Client achète un Produit de la mauvaise taille, aucun remboursement ou remplacement du Produit ne sera fourni, à moins que ces Produits ne soient disponibles. Tous les frais seront facturés au Client.

5. Produits

5.1 Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le site, dans chaque carte relative au Produit lui-même. Cependant, les images et les couleurs des Produits peuvent ne pas correspondre aux vraies en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisé.

5.2 La plupart des Produits de l’Atelier Flavia sont faits à la main, certaines caractéristiques telles que les décorations, la couleur et la forme peuvent varier des Produits sur le site. Par conséquent, être des pièces uniques et exclusives ne sera pas la même.

6. Disponibilité des Produits

6.1 L’Atelier Flavia accepte les commandes des Clients dans les limites des quantités des Produits requis en stock. Par conséquent, l’acceptation par l’Atelier Flavia de la proposition d’achat soumise par le Client est soumise à la disponibilité des Produits eux-mêmes. L’Atelier Flavia s’est chargé d’informer promptement le Client de tout épuisement imprévisible des stocks en raison de la demande excédentaire ou d’autres causes.

7. Livraison des Produits

7.1 L’Atelier Flavia livre les Produits à l’adresse indiquée par le Client dans les 30 (trente) jours suivant la conclusion du contrat.

7.2 Les livraisons sont effectuées dans tous les pays du monde, à moins que le pays de destination ne soit limité.

7.3 Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids et de la taille du colis, type de service choisi. Les frais d’expédition seront calculés une fois que la commande aura été confirmée.

7.4 Les frais de douane seront supportés par le Client.

7.5 L’Atelier Flavia n’est pas responsable de tout retard, dommage ou perte de marchandise envoyé par Express Courier. Cependant, l’Atelier Flavia s’occupera de contacter l’Express Courier pour obtenir toutes les informations de l’affaire.

7.6 Si le colis est endommagé pendant le transport, le Client peut l’accepter avec réserve.

7.7 Si les Produits sont endommagés, le Client doit rapidement envoyer un e-mail à l’Atelier Flavia, en joignant les documents nécessaires (images du colis et des Produits endommagés), afin de permettre à l’Atelier Flavia de contacter le coursier.

8. Obligations du Client

8.1 Le Client déclare et garantit: être un consommateur tel que prévu par l’art. 3 du Code de la Consommation; être un adulte; Que les données de la même disposition pour l’exécution du contrat sont correctes et véridiques.

9. Droit de retrait

9.1 Le Client a le droit de se retirer du contrat stipulé, sans pénalité et sans préciser la raison, dans les 10 jours suivant la réception des Produits. Le Client peut exercer le droit de rétractation, dans le délai susmentionné, manifestandolo au moyen d’un avis écrit au bureau de l’Atelier Flavia.

9.2 Le Client qui a l’intention de se prévaloir du droit de rétractation doit retourner les Produits à l’adresse indiquée sur la facture dans les 30 jours suivant la réception des Produits. Conformément à l’article 55, deuxième alinéa, du Code de la Consommation, le Client n’est pas habilité à se retirer en cas de fourniture de Produits sur mesure ou sur mesure, ou qui, de par leur nature même, ne peuvent être restitués ou risquent de se détériorer ou Rapidement (p. ex. cosmétiques, fleurs, denrées alimentaires).

9.3 Les frais de retour des Produits et les frais de douane seront supportés par le Client. L’Atelier Flavia s’assure que les Produits ont été rendus complets avec toutes ses pièces et fonctionnalités, qui n’ont pas été usées, utilisées et qui n’ont pas été endommagées. Dans ce cas, l’Atelier Flavia reviendra, dans un délai de 60 jours à compter de la date de réception des Produits par le Client, le prix payé par le Client pour les Produits retournés.

10. Juridiction compétente

10.1 Le contrat est régi par la loi italienne. Tout différend relatif à la demande, à l’exécution, à l’interprétation et à la violation du contrat est la compétence du forum dans lequel le Client a sa résidence ou son domicile, s’il est situé sur le territoire de l’État italien ou le Forum de Venise, si le Client a sa résidence ou son domicile à l’étranger.